979
3
Casino complaint «Booi Casino» solved
Здравствуйте, 30.11.2022г начав играть в игру Epik Ape провайдер Playtechпо ставке 1000р, мне выпало 4 free games (15 бесплатных вращений) появилась табличка с надписью 15 бесплатных игр. После первого вращения, сайт меня сразу выкинул, да так что нужно было заново заходить через пароль и логин. Зай...
The player ignored the casino
Complaint Information
Amount
Cause
Bonus was not granted
Здравствуйте, 30.11.2022г начав играть в игру Epik Ape провайдер Playtechпо ставке 1000р, мне выпало 4 free games (15 бесплатных вращений) появилась табличка с надписью 15 бесплатных игр. После первого вращения, сайт меня сразу выкинул, да так что нужно было заново заходить через пароль и логин. Зайдя снова в игру вращений уже не было. Я предоставил всю информацию оператора, он сказал передал в технический отдел, но вопрос так и не решился. Помогите мне в данном вопросе
Attached files
-
1 files
The player ignored the casino.
Casino statistics
Resolved complaints: 9
Rejected complaints: 1
Unresolved complaints: 0
Average response time:
6 days
Average lifetime of a complaint:
9 days
Average disputed amount:
1875 $